Enkele voordelen
Veel is er al geschreven over Social Media uitlatingen in de werkgever – werknemer sfeer. Maar ook wanneer u letsel heeft opgelopen en daarvoor een claim heeft ingediend, dient u op uw hoede te zijn voor wat betreft het plaatsen van berichten / foto’s op social media.
Ook aansprakelijkheidsverzekeraars doen namelijk vaak onderzoek naar slachtoffers van letselschade aan wie zij een uitkering verschaffen. In beginsel wordt er gezocht via internet, in verband met een gericht fraudeonderzoek, maar daarnaast ook in het kader van beoordeling of behandeling van een letselschade claim. De bij JuridischAdvies.nl aangesloten advocaten zien steeds vaker dat ook gedurende de looptijd van een letselschadezaak verzekeraars het middel ‘internet’ gebruiken om een letselschadeslachtoffer in de gaten te houden.
Veel mensen plaatsen regelmatig foto’s of andere posts over hun privéleven die voor iedereen leesbaar zijn; dus ook voor verzekeraars. Juist deze situaties kunnen voor verzekeraars, die een letselschadeclaim, moeten beoordelen bijzonder interessant zijn.
Afgevraagd kan natuurlijk worden in hoeverre het geoorloofd is dat verzekeraars het internet gebruiken om deze gegevens te achterhalen. Zij moeten zich in ieder geval conformeren aan de Gedragscode Persoonlijk Onderzoek.
De Gedragscode sluit aan bij de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen, het Protocol Incidentenwaarschuwingssysteem Financiële Instellingen, de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Zorgverzekeraars en de Privacygedragscode sector particuliere onderzoeksbureaus van de Vereniging van Particuliere Beveiligingsorganisaties. Ook geldt uiteraard de bestaande wetgeving die ziet op privacy, zoals de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP) en wetgeving over het (heimelijk) gebruik van camera’s.
In laatstgenoemde regelingen is bepaald wat wel en niet verzameld, geanalyseerd en geregistreerd mag worden. De vraag blijft natuurlijk wel bestaan wanneer gebruikt bewijsmateriaal onrechtmatig is verkregen. Uit een aantal uitspraken is overigens reeds gebleken dat het was toegestaan om openbare informatie, geplaatst op Linkedin of Facebook, te gebruiken.
Geadviseerd wordt dan ook om geen persoonlijke informatie via Social Media te verspreiden.
Heeft u vragen over letselschade of aansprakelijkheid neem dan contact op met Jorg van Bladel
